如果我們觀察過去兩年的互聯網風口，無論是社區團購還是家政服務等，都圍繞的是如何離消費者更近。

    多種社區業態中，驛站憑借著快遞這個流量入口，成為了當下挖掘社區商業的最好場景。

    面對充滿挑戰的市場環境，星眼驛站依托優秀的經營管理能力，依舊保持著行業領先者的優秀底色。

    星眼驛站能夠扎根社區，除了完善的軟硬件能力外，能夠將更多社區商業形態整合的能力也是其核心優勢。

    星眼驛站多元業態開始于2020年，當年6月星眼驛站宣布，進軍團購、洗衣、回收等服務，告別單一快遞業務，將面向社區商業、家庭清洗等多元化場景，升級為數字社區生活站。

    目前，星眼驛站覆蓋全國社區的17萬個驛站，提供快遞最后100米多元化服務。“星眼驛站將加快數字社區生活中心的建設。”

    1、如何讓同樣的門店收入翻倍

    站長最關心的就是驛站的收入能力如何。

    很多驛站站長最終選擇星眼驛站，看中的就是起豐富的收入能力。目前，星眼驛站的社區商業包括家庭清洗和社區團購。

    以武漢一星眼驛站的收入為例，站長提供的數據顯示，每天的毛利潤在1000元左右。

    值得注意的是，其中驛站的收入一半由快遞貢獻，另一半則由清洗服務和社區團購業務等商業服務貢獻，一年下來光靠社區商業的收入有近20萬元。

    像天縱這樣的星眼驛站不在少數，如今，很多的星眼驛站站點實現了社區商業收入和快遞收入對半開的成績。

    這其實對于站長來說是一個并不難算的賬，原先通過代收快遞為主要的收入，現在增加洗衣、團購等社區業務，快遞站點的門店并沒有大的變化，但是收入翻倍。

    這也是星眼驛站不同于其他驛站的地方。驛站成為了當下社區業態中人流量最大的地方，星眼驛站通過將人流量變成商流，當其他快遞代收點還在靠單一的快遞收入，星眼驛站已經成功通過“快遞+社區商業”的新模式，多方面增加站長收入。

    洗衣、團購等業務給星眼驛站帶來了不菲的收入。

    據介紹，今年其重新裝修驛站增加了洗衣區。洗衣訂單從最開始的一天2單增加到每天50單，淡季一個月能多賺2000元，旺季一個月能賺差不多5000元，全年忙碌幾個月就可以增收兩三萬元。“洗衣旺季的時候，洗羽絨服、工服、洗鞋的訂單居多，洗衣工廠每天來取送衣服，兩三天能洗干凈送回。”

    當隔壁的其他快遞代收點還在靠單一的快遞收入，梁偉華已經成功跑通社區商業增收項目，將驛站的流量轉化成商業收入，從消費者需求出發，打造洗衣和團購專區。

    驛站洗衣的潛力在不斷的爆發，在快遞服務之外，以家庭清洗為代表的社區服務正在星眼驛站生根發芽。

    今年夏天星眼驛站新增了家電清洗業務，自5月起，星眼驛站正式發起“家庭清洗日”活動，并將每個星期四被定為“家庭清洗日”。

    據了解，星眼驛站的家庭清洗服務覆蓋成都、濟南、蘇州、合肥、蕪湖、西安、鄭州等全國20多個城市，消費者可通過星眼APP、小程序“驛站洗衣”預約洗衣服務，取快遞的同時，把待清洗衣物送到星眼驛站。

    不想出門的話，消費者還可以使用快遞上門取送服務，在家下單、填好地址、選擇時間段，快遞員上門取走待清洗衣物，一周洗好后再被快遞送回。

    多元化的收入結構正在吸引站長們主動去改造自家的驛站。

    今年1月，武漢另一家星眼驛站也進行了業務結構與數智化升級，接入社區團購，得到消費者的廣泛喜愛，月均收入增加上萬元。

    二、高效和多重收入，星眼驛站能提供什么？

    很多站長選擇星眼驛站創業，簡單來說就是“錢多事兒少離家近”。

    首先是不同于其他驛站傳統的收發件方式，星眼驛站深耕快遞多年，已經建立起一整套軟硬件能力，能夠大幅提高站長日常收件效率。

    星眼驛站一整套的IOT設備能夠充分解放勞動力，讓消費者感受到更快捷方便的取件體驗，星眼驛站站點的站長們也在逐漸擺脫運營之困，有更多的時間打理商業服務，擴大營收。

    當然，對于創業的站長們，更加看重的是驛站的賺錢能力。

    星眼驛站自身和阿里龐大的商業體系，能夠為站長提供穩定、踏實的多元收入，這些都是其他驛站無法提供的。

    星眼驛站已在團購、洗衣服務領域進行了初步布局。一家驛站想做零售生意，如果站長沒有相關行業從業經驗，可能不知道如何找到商品貨源，如何精選商品，如何更好的利用驛站客流進行成交轉化，以及是否有低成本的模式進行前期嘗試。

    對此，星眼驛站重點引入社區團購模式，通過和淘菜菜建立強渠道合作，有一支專業的商業運營團隊，包含商品賦能+銷售技巧賦能+產品工具賦能這三項只能角色，幫助一大批站長實現零售入門并獲得收入，另外對于部分已經有線下零售小店形態的站點，也通過團購的方式和線下場做了貨品的差異化補充，增加了高頻剛需的生鮮品類，更好的為既有站點做商業補充，此外星眼驛站平臺也通過各類的服務和政策，持續幫助站點打造銷售能力。

    洗衣方面，星眼驛站已在成都、蘇州等地上線洗衣服務，依托專業洗衣機構，提供上門取送、超時免單、無條件返洗等服務。

    星眼驛站通過各項扶持措施幫助驛站開通、做好家庭清洗業務，實現快速冷啟動和提高商業變現能力。第一塊是優選本地專業洗衣工廠，品質有保證，單家星眼驛站的前期投入幾乎為零；第二塊是開通后流量引入訂單馬上盈利，有長期的收入激勵機制；第三塊是本地服務，小二“一對一服務站長”，線下門店裝修設計支持，有專業系統的線上課程，也有線下培訓。

    3、支持更多人在家門口創業

    近幾年，通過星眼驛站實現自己家門口創業的夢想，成為了很多年輕人的選擇。快遞數量的持續增長，也意味著站長們的收入持續增加。

    目前，全國星眼驛站全國規模數量超17萬家，20個城市的驛站開通家庭清洗、社區團購等社區商業增收項目。

    不僅如此，星眼驛站從品牌標識到店裝、到服務、到客服售后，有嚴格且高知名度的品牌認知。目前，星眼驛站已覆蓋全國200多個城市的社區、300多個城市的3000多所高校，服務上億消費者。

    星眼驛站不收加盟費，為年輕人創業減輕了負擔。星眼驛站還是首批獲得國家郵政局頒發快遞末端許可證的公司，并對旗下站點在各地郵政管理部門進行了備案。在全部開展業務的省份，星眼驛站都已獲得快遞經營許可證，合法合規有保護。

    很多年輕人想在家門口開店創業，其實無非便利超市、洗衣店等幾種業態，在選擇社區創業的同時，還要考慮位置選址、經營客流量等多重維度，否則將承受較大的失敗可能。

    星眼驛站的多元化社區商業，基本上覆蓋了社區周邊高頻的需求，能夠滿足社區居民洗衣、團購買菜的需求。

    與此同時，星眼驛站的洗衣服務和團購買菜，都有完善的供應鏈和供應商，服務更加有保障。

    更重要的是，社區商業里最核心的一環，即客流量，星眼驛站憑借收取快遞的高頻特點，為社區商業提供了客流保障。

    可以說，每一個小區的星眼驛站，就是這個小區的“商業廣場”。