多多買(mǎi)菜門(mén)店端App、多多買(mǎi)菜門(mén)店web端等產(chǎn)品均為上海禹璨信息技術(shù)有限公司或其關(guān)聯(lián)公司(以下或稱“我們”)研發(fā)的多多買(mǎi)菜末端系統(tǒng)產(chǎn)品,旨在為站點(diǎn)經(jīng)營(yíng)者等經(jīng)營(yíng)主體開(kāi)展末端業(yè)務(wù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供系統(tǒng)和技術(shù)支持。我們非常注重保護(hù)您的隱私及您以企業(yè)身份在使用本產(chǎn)品過(guò)程中可能涉及的企業(yè)法定代表人、被授權(quán)人、工作人員或其他實(shí)際使用我們產(chǎn)品/服務(wù)的人員(以下統(tǒng)稱“您”)的個(gè)人信息保護(hù)。鑒于您在使用我們的服務(wù)時(shí),我們可能會(huì)收集和使用您的相關(guān)信息,為向您闡明個(gè)人信息收集、使用、對(duì)外提供、管理及保護(hù)的規(guī)則,特制定本《多多買(mǎi)菜末端系統(tǒng)隱私政策》(以下或稱“本政策”)。
在使用多多買(mǎi)菜末端系統(tǒng)各項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)前,請(qǐng)您務(wù)必仔細(xì)閱讀并透徹理解本政策(特別是加粗或下劃線的內(nèi)容),在確認(rèn)充分理解并同意后使用相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)。
1.適用范圍及定義
1.1.本政策適用于我們向您提供的多多買(mǎi)菜末端系統(tǒng)(含縣域版)各項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù),包括但不限于本政策【特別提示】部分所述產(chǎn)品以及隨業(yè)務(wù)、技術(shù)發(fā)展出現(xiàn)的新的服務(wù)載體(以下統(tǒng)稱“多多買(mǎi)菜末端系統(tǒng)”)。多多買(mǎi)菜末端系統(tǒng)可能適配在多種智能終端,包括電腦、智能手機(jī)以及其他IoT設(shè)備如手持把槍、高拍儀、一體機(jī)等。
1.2.本政策所稱的個(gè)人信息是指,以電子或者其他方式記錄的與已識(shí)別或者可識(shí)別的自然人有關(guān)的各種信息,不包括匿名化處理后的信息。
1.3.本政策所稱的敏感個(gè)人信息是指,一旦泄露或者非法使用,容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴(yán)受到侵害或者人身、財(cái)產(chǎn)安全受到危害的個(gè)人信息,包括生物識(shí)別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡以及不滿十四周歲未成年人的個(gè)人信息。
1.4.本政策所稱的去標(biāo)識(shí)化是指,個(gè)人信息經(jīng)過(guò)處理,使其在不借助額外信息的情況下無(wú)法識(shí)別特定自然人的過(guò)程。
1.5.本政策所稱的匿名化是指,個(gè)人信息經(jīng)過(guò)處理無(wú)法識(shí)別特定自然人且不能復(fù)原的過(guò)程。
1.6.本政策所稱的設(shè)備信息,包括設(shè)備類(lèi)型、設(shè)備型號(hào)、MAC地址及IMEI、設(shè)備設(shè)置、設(shè)備識(shí)別符(IMEI、IDFA、Android ID、IMSI、硬件序列號(hào)及其他設(shè)備識(shí)別信息)、設(shè)備存儲(chǔ)空間、移動(dòng)應(yīng)用列表等軟硬件特征信息、操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序版本、語(yǔ)言設(shè)置、分辨率、服務(wù)商提供網(wǎng)絡(luò)ID(PLMN)、設(shè)備網(wǎng)絡(luò)環(huán)境信息(IP地址、WiFi SSID、WIFI BSSID、RSSI、藍(lán)牙信息、基站信息及其他網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息)、設(shè)備所在位置相關(guān)信息(包括您授權(quán)的GPS位置信息以及WLAN接入點(diǎn)、藍(lán)牙信息和基站傳感器信息)以及傳感器信息(如加速度、磁場(chǎng)、方向、溫度傳感器信息),具體以實(shí)際收集情況為準(zhǔn)。
1.7.本政策所稱的日志信息是指,在您訪問(wèn)或使用多多買(mǎi)菜末端系統(tǒng)時(shí),系統(tǒng)可能會(huì)自動(dòng)接收并記錄的您的信息(包括但不限于IP地址、瀏覽器類(lèi)型、搜索記錄、瀏覽記錄、瀏覽習(xí)慣、使用的語(yǔ)言、訪問(wèn)日期和時(shí)間、電信運(yùn)營(yíng)商及記錄您需求的網(wǎng)頁(yè)記錄),具體以實(shí)際收集情況為準(zhǔn)。
1.8.本政策所稱的物流企業(yè)是指,具備快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)及條件的法人企業(yè),包括各快遞公司總部、分撥中心、網(wǎng)點(diǎn)等,物流企業(yè)與站點(diǎn)建立合法合作關(guān)系,委托站點(diǎn)提供代派件等服務(wù)。
1.9.本政策所稱的快遞員是指,與物流企業(yè)存在勞動(dòng)、勞務(wù)及/或雇傭關(guān)系,從事快遞投遞和查詢工作的自然人。
1.10.本政策所稱的用戶是指,使用站點(diǎn)提供的代派件服務(wù)及其他業(yè)務(wù)服務(wù)的自然人、法人或非法人組織。
1.11.本政策所稱的代派件服務(wù)是指,站點(diǎn)經(jīng)物流企業(yè)或用戶的授權(quán)、委托或指示,為物流企業(yè)或用戶提供的代派或暫存包裹的服務(wù)。
1.12.本政策所稱的關(guān)聯(lián)公司是指,一方直接或間接控制、共同控制另一方,以及兩方或兩方以上受同一主體控制、共同控制的公司。前述“控制”是指,直接或間接擁有的權(quán)力,從而通過(guò)行使表決權(quán)、合同或其他方式?jīng)Q定或影響某一方的管理或決策方向。
1.13.運(yùn)營(yíng)主體說(shuō)明。多多買(mǎi)菜末端系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)者為上海禹璨信息技術(shù)有限公司,其關(guān)聯(lián)公司可能提供部分技術(shù)支持。您可前往“9.2. 聯(lián)系我們”查閱我們的聯(lián)系方式。
1.14.使用說(shuō)明。為保證您正常使用我們提供的產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí)向您提供更契合您需求的頁(yè)面展示和搜索結(jié)果以及更好地向您展示我們提供的相關(guān)服務(wù),我們可能會(huì)收集您在訪問(wèn)或使用產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)的設(shè)備信息與日志信息,以及其他取得您授權(quán)的信息,具體以實(shí)際收集情況為準(zhǔn)。
2.個(gè)人信息的收集和使用
2.1.您須授權(quán)我們收集和使用您個(gè)人信息的情形
我們會(huì)遵循正當(dāng)、合法、必要的原則,出于下列目的,收集和使用您在使用產(chǎn)品與服務(wù)過(guò)程中主動(dòng)提供或因使用產(chǎn)品與服務(wù)而產(chǎn)生的個(gè)人信息,用以向您提供產(chǎn)品與服務(wù)、優(yōu)化我們的產(chǎn)品與服務(wù)及保障您的賬號(hào)安全。
2.1.1.注冊(cè)及登錄
如您使用本人手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)并登錄多多買(mǎi)菜末端系統(tǒng),我們將通過(guò)發(fā)送短信驗(yàn)證碼的方式來(lái)驗(yàn)證您的身份是否有效。您使用微信等第三方賬戶登錄多多買(mǎi)菜末端系統(tǒng)時(shí),我們可能會(huì)根據(jù)您的授權(quán)獲取您在第三方的賬戶信息(包括頭像、昵稱),以幫助您登錄并使用多多買(mǎi)菜末端系統(tǒng),保護(hù)您的賬戶安全。您亦可根據(jù)頁(yè)面提示設(shè)定多多買(mǎi)菜末端系統(tǒng)的賬號(hào)和密碼完成注冊(cè)及登錄操作。若您不提供上述信息,您將可能無(wú)法使用我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)。
2.1.2.使用申請(qǐng)
為了向用戶提供安全可靠的末端站點(diǎn)相關(guān)服務(wù)以及便于物流企業(yè)或快遞員與您順利取得聯(lián)系并向站點(diǎn)派件,您在登錄后可能需向我們提交如下信息以向我們申請(qǐng)使用末端系統(tǒng),包括您的姓名、身份證號(hào)、站點(diǎn)名稱、站點(diǎn)照片、站點(diǎn)詳細(xì)位置、營(yíng)業(yè)時(shí)間及投訴處理人手機(jī)號(hào)碼,如該投訴處理人非您本人,請(qǐng)確保您在征得其同意后再行提供。
2.1.3.充值及提現(xiàn)
為了助力和保障您更好地運(yùn)營(yíng)站點(diǎn),您可能需要向我們繳納技術(shù)服務(wù)費(fèi)、保證金等費(fèi)用或?qū)⑽锪髌髽I(yè)支付給您的代派件服務(wù)費(fèi)進(jìn)行提現(xiàn),因此您可能需提交您的銀行卡號(hào)、開(kāi)戶銀行、姓名、手機(jī)號(hào)碼以執(zhí)行綁定銀行卡操作從而完成相關(guān)費(fèi)用的預(yù)存或繳納以及賬戶余額提現(xiàn)。如您選擇第三方支付機(jī)構(gòu)(如微信)進(jìn)行充值的,我們可能還會(huì)將您的賬號(hào)信息、充值金額等共享給該第三方。
2.1.4保障網(wǎng)絡(luò)安全
為了提高您使用多多買(mǎi)菜末端系統(tǒng)的安全性,更準(zhǔn)確地預(yù)防釣魚(yú)網(wǎng)站欺詐和木馬病毒,我們可能會(huì)通過(guò)了解一些您的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣、您常用的軟件信息等手段來(lái)判斷您賬號(hào)的風(fēng)險(xiǎn),并可能會(huì)記錄一些我們認(rèn)為有風(fēng)險(xiǎn)的URL。
2.2.您可選擇是否授權(quán)收集和使用的信息
為向您提供更加優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù),努力提升您的使用體驗(yàn),我們可能會(huì)通過(guò)開(kāi)啟系統(tǒng)權(quán)限以附加收集和使用您的個(gè)人信息。若您不提供這些信息,您依然可以獲得多多買(mǎi)菜末端系統(tǒng)為您提供的基本服務(wù),但您可能無(wú)法獲得這些附加信息給您帶來(lái)的使用體驗(yàn)。
2.2.1.位置:我們可能會(huì)申請(qǐng)開(kāi)啟您的位置權(quán)限從而收集您的位置信息來(lái)判斷您所處的地點(diǎn),位置信息可能用于多多買(mǎi)菜末端系統(tǒng)對(duì)您的派送路徑進(jìn)行規(guī)劃,跟蹤包裹/貨物位置和發(fā)生糾紛時(shí)作為證據(jù)進(jìn)行保留以及便于用戶更好地了解和識(shí)別您所經(jīng)營(yíng)的站點(diǎn)所處的位置并規(guī)劃路線或?qū)Ш角巴驗(yàn)槟峁┢渌?wù)。(我們僅收集您當(dāng)時(shí)所處的地理位置,不會(huì)將您不同時(shí)段的位置信息進(jìn)行聯(lián)系、結(jié)合以判斷您的行蹤軌跡)。
2.2.2.攝像頭(相機(jī)):當(dāng)您使用掃一掃功能時(shí),您可能需要開(kāi)啟攝像頭權(quán)限,以便您掃描運(yùn)單號(hào)或條碼。
2.2.3.相冊(cè)(圖片庫(kù)):當(dāng)您使用“問(wèn)題反饋”等功能時(shí),您可能需要開(kāi)啟相冊(cè)權(quán)限以便于上傳物品照片。
2.2.4.存儲(chǔ)權(quán)限:我們向您申請(qǐng)獲取此權(quán)限,以保障產(chǎn)品及服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行。在獲得您同意的情形,我們可能會(huì)從您的設(shè)備存儲(chǔ)空間內(nèi)讀取或向其中寫(xiě)入圖片、文件、崩潰日志信息等必要信息,以向您提供信息發(fā)布或在本地記錄崩潰日志信息等功能。
2.2.5.通訊錄權(quán)限:當(dāng)您使用“導(dǎo)入老客戶”功能時(shí),您可能需要開(kāi)啟訪問(wèn)通訊錄權(quán)限以便完成導(dǎo)入老客戶手機(jī)號(hào)的操作。
2.2.6.消息通知:我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)中可能會(huì)通過(guò)您在使用產(chǎn)品及/或服務(wù)的過(guò)程中向您發(fā)送有關(guān)通知。如您希望關(guān)閉消息通知,您可以在您的設(shè)備“設(shè)置”中選擇開(kāi)啟/關(guān)閉通知權(quán)限。
2.2.7.您理解并同意,在上述情形下,我們可能需要您在您的設(shè)備中開(kāi)啟您的地理位置(位置信息)、攝像頭(相機(jī))、相冊(cè)(圖片庫(kù))等訪問(wèn)權(quán)限,以實(shí)現(xiàn)這些權(quán)限所涉及信息的收集和使用。您可在您的設(shè)備中逐項(xiàng)查看上述權(quán)限的狀態(tài),并可自行決定這些權(quán)限的開(kāi)啟或關(guān)閉(如適用)。當(dāng)您開(kāi)啟任一權(quán)限即代表您授權(quán)我們收集和使用該項(xiàng)信息來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)目標(biāo)。您一旦關(guān)閉任一權(quán)限即代表您取消了授權(quán),我們將不再繼續(xù)收集和使用該項(xiàng)個(gè)人信息,也無(wú)法為您實(shí)現(xiàn)該授權(quán)所對(duì)應(yīng)目標(biāo)。但是,您關(guān)閉權(quán)限的決定不會(huì)影響此前基于您的授權(quán)所進(jìn)行的信息的收集與使用。根據(jù)產(chǎn)品/服務(wù)的升級(jí),申請(qǐng)、使用權(quán)限的類(lèi)型與目的可能會(huì)有變動(dòng),我們將及時(shí)根據(jù)這些變動(dòng)對(duì)上述情形進(jìn)行調(diào)整,以確保您及時(shí)獲悉權(quán)限的申請(qǐng)與使用情況。
2.3.征得授權(quán)同意的例外
您充分知曉,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定,以下情形中,我們收集、使用您的個(gè)人信息無(wú)須征得您的授權(quán)同意:
(1)與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的;
(2)與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的;
(3)與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
(4)與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;
(5)出于維護(hù)個(gè)人信息主體或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人授權(quán)同意的;
(6)所收集的個(gè)人信息是您自行向社會(huì)公眾公開(kāi)的;
(7)根據(jù)您的要求簽訂和履行合同所必需的;
(8)從合法公開(kāi)披露的信息中收集個(gè)人信息的,如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開(kāi)等渠道;
(9)維護(hù)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的,例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)故障;
(10)新聞單位依法收集個(gè)人信息后,為開(kāi)展合法的新聞報(bào)道所必需的;
(11)學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)收集個(gè)人信息后,出于公共利益開(kāi)展統(tǒng)計(jì)或?qū)W術(shù)研究所必要,且對(duì)外提供學(xué)術(shù)研究或描述的結(jié)果時(shí),對(duì)結(jié)果中所包含的個(gè)人信息進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化處理的;
(12)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
2.4.來(lái)自第三方的信息
2.4.1.如果我們自第三方獲取其所收集的您的個(gè)人信息,我們會(huì)在收集前通過(guò)書(shū)面形式要求其說(shuō)明個(gè)人信息來(lái)源,以及是否就其收集、使用以及向我們提供您的個(gè)人信息獲得了您的授權(quán)同意。如果我們收集和使用您的信息的目的,超出了第三方已獲得的授權(quán)范圍,我們會(huì)自行或要求該第三方另行征得您的同意后再收集您的個(gè)人信息。同時(shí),我們的專業(yè)安全團(tuán)隊(duì)會(huì)對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行安全加固(包括敏感信息報(bào)備、敏感信息加密存儲(chǔ)、訪問(wèn)權(quán)限控制等)。我們會(huì)使用不低于我們對(duì)您在使用多多買(mǎi)菜末端系統(tǒng)中自行向我們提供的個(gè)人信息同等的保護(hù)手段與措施對(duì)自第三方獲取的個(gè)人信息進(jìn)行保護(hù)。如當(dāng)您申請(qǐng)使用多多買(mǎi)菜末端系統(tǒng)時(shí),我們需要獲得您的背景調(diào)查信息用來(lái)評(píng)估您的信用情況,您同意我們可以從合法保存您信息的第三方處獲取您的背景調(diào)查信息,包括不良記錄。
2.4.2.若您使用第三方賬戶登錄買(mǎi)菜末端系統(tǒng),我們可能會(huì)從第三方獲取您授權(quán)共享的賬戶信息,并將您的第三方賬戶與您的多多買(mǎi)菜末端系統(tǒng)賬戶綁定,使您可以通過(guò)第三方賬戶直接登錄并使用我們的服務(wù)。
3.Cookie及類(lèi)似技術(shù)的使用
3.1.您理解并同意,為使您獲得更輕松的訪問(wèn)體驗(yàn),您訪問(wèn)多多買(mǎi)菜末端系統(tǒng)或使用多多買(mǎi)菜末端系統(tǒng)的服務(wù)時(shí),我們可能會(huì)采用各種技術(shù)收集和存儲(chǔ)相關(guān)信息,包括使用小型數(shù)據(jù)文件識(shí)別您的身份,以了解您的使用習(xí)慣,幫您省去重復(fù)輸入注冊(cè)信息的步驟,或者幫助判斷您的賬戶安全。這些數(shù)據(jù)文件可能是Cookie、Flash Cookie,或您的瀏覽器或關(guān)聯(lián)應(yīng)用程序提供的其他本地存儲(chǔ)(統(tǒng)稱“Cookie”)。
3.2.您理解并同意,我們的某些服務(wù)可能只有通過(guò)使用Cookie才可得到實(shí)現(xiàn)。如果您的瀏覽器或?yàn)g覽器附加服務(wù)允許,您可以修改對(duì)Cookie的接受程度或者拒絕多多買(mǎi)菜末端系統(tǒng)的Cookie,但拒絕多多買(mǎi)菜末端系統(tǒng)的Cookie在某些情況下可能會(huì)影響您安全訪問(wèn)多多買(mǎi)菜末端系統(tǒng)和使用多多買(mǎi)菜末端系統(tǒng)的服務(wù)。
3.3.您理解并同意,您在訪問(wèn)多多買(mǎi)菜末端系統(tǒng)或使用多多買(mǎi)菜末端系統(tǒng)的服務(wù)的過(guò)程中可能會(huì)存在一些電子圖像,稱為“單像素 GIF 文件”、“網(wǎng)絡(luò) beacon”或其他類(lèi)似技術(shù)(統(tǒng)稱“網(wǎng)絡(luò) beacon”),它可以幫助網(wǎng)站計(jì)算瀏覽網(wǎng)頁(yè)的用戶或訪問(wèn)某些cookie。我們可能會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)beacon收集您瀏覽網(wǎng)頁(yè)活動(dòng)信息,例如您訪問(wèn)的頁(yè)面地址、您先前訪問(wèn)的援引頁(yè)面的位址、您停留在頁(yè)面的時(shí)間、您的瀏覽環(huán)境及顯示設(shè)定等。
4.個(gè)人信息的對(duì)外提供、轉(zhuǎn)移和公開(kāi)披露
4.1.個(gè)人信息的對(duì)外提供
4.1.1.除以下情況外,我們不會(huì)將您的個(gè)人信息提供給多多買(mǎi)菜末端系統(tǒng)開(kāi)發(fā)者以外的任何個(gè)人、公司或組織:
(1)依據(jù)本政策或事先已獲得您的單獨(dú)同意;
(2)根據(jù)適用的法律、法規(guī)、法律程序的要求、行政或司法的強(qiáng)制性要求所必須時(shí);
(3)在法律、法規(guī)允許的范圍內(nèi),為維護(hù)我們及關(guān)聯(lián)公司或合作伙伴、您或用戶或社會(huì)公共利益、財(cái)產(chǎn)或安全免遭損害時(shí);
(4)為實(shí)現(xiàn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)的核心功能或提供您需要的服務(wù);
(5)應(yīng)您的需求為您處理您與他人的糾紛或爭(zhēng)議;
(6)根據(jù)與您簽署的相關(guān)協(xié)議或其他法律文件的約定;
(7)基于學(xué)術(shù)研究而使用;
(8)基于符合法律、法規(guī)規(guī)定的社會(huì)公共利益而使用。
4.1.2.您充分理解并同意,為便于關(guān)聯(lián)公司向您提供部分服務(wù),或保護(hù)您的賬號(hào)與交易安全,或?yàn)楸Wo(hù)用戶或公眾的人身財(cái)產(chǎn)安全免遭侵害,我們可能會(huì)將您的個(gè)人信息與我們的關(guān)聯(lián)公司共享。但我們只會(huì)共享必要的個(gè)人信息,且受本政策中所聲明目的的約束。如果我們共享您的個(gè)人信息或我們的關(guān)聯(lián)公司要改變個(gè)人信息的處理目的,將征得您的單獨(dú)同意。
4.1.3.您充分理解并同意,我們會(huì)通過(guò)軟件工具開(kāi)發(fā)包(SDK)與第三方進(jìn)行必要的數(shù)據(jù)共享,不同版本的第三方SDK會(huì)有所不同,您可在本政策附錄部分查閱我們接入的第三方SDK目錄。部分廠商推送類(lèi)第三方SDK可能有自啟動(dòng)能力,在您開(kāi)啟通知權(quán)限的情形下可幫助您及時(shí)收到消息提醒。我們會(huì)對(duì)第三方進(jìn)行嚴(yán)格的安全檢測(cè)并約定數(shù)據(jù)保護(hù)措施,要求他們采取相關(guān)的安全措施來(lái)處理您的個(gè)人信息,該等第三方無(wú)權(quán)將共享的個(gè)人信息用于任何其他用途。
4.1.4.您充分理解并同意,我們可能會(huì)向合作伙伴或其他第三方共享您的信息,以保障為您提供的服務(wù)順利完成。我們僅會(huì)出于合法、正當(dāng)、必要、特定且明確的目的共享您的信息,并且僅共享提供服務(wù)所必要的個(gè)人信息。除非取得您的另行授權(quán),該等第三方無(wú)權(quán)將共享的個(gè)人信息用于其他用途。
目前,我們的合作伙伴包括以下類(lèi)型:
(1)廣告類(lèi)合作伙伴。我們會(huì)委托這些合作伙伴處理與廣告覆蓋面和有效性相關(guān)的信息,但不會(huì)提供您的個(gè)人身份信息,或者我們將這些信息進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化處理,以便它不會(huì)識(shí)別您個(gè)人。這類(lèi)合作伙伴可能將上述信息與他們合法獲取的其他數(shù)據(jù)相結(jié)合,以執(zhí)行我們委托的廣告服務(wù)或決策建議。
(2)物流企業(yè)。為了協(xié)同各種物流資源,我們可能會(huì)將您的個(gè)人信息共享給物流企業(yè)及/或其快遞員。我們共享這些信息的目的是為實(shí)現(xiàn)我們產(chǎn)品/服務(wù)的核心功能,比如我們必須將您的站點(diǎn)信息共享給物流企業(yè),以便于其委托您進(jìn)行代派件。
(3)委托我們進(jìn)行推廣的合作伙伴。我們可能會(huì)使用您的個(gè)人信息以及您的非個(gè)人信息集合形成某種具體應(yīng)用場(chǎng)景下用戶群的共性并與合作伙伴共享,但我們僅會(huì)向合作伙伴提供推廣的覆蓋面和有效性相關(guān)的信息,而不會(huì)提供您的個(gè)人身份信息或者將這些信息進(jìn)行匯總,以便提供該等信息并不會(huì)識(shí)別您個(gè)人。比如向合作伙伴提供不能識(shí)別個(gè)人身份的統(tǒng)計(jì)信息,以幫助其了解受眾或顧客,或接受其委托向我們產(chǎn)品/服務(wù)的用戶群進(jìn)行分享推廣。
(4)支持我們業(yè)務(wù)的其他合作伙伴。我們可能會(huì)將您的個(gè)人信息提供給其他第三方服務(wù)提供者,以便于其提供技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、客服服務(wù)、支付便利或背景調(diào)查。
4.2.個(gè)人信息的轉(zhuǎn)移
除以下情況外,我們不會(huì)將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)移給任何個(gè)人、公司或組織:
(1)事先獲得您的單獨(dú)同意或基于您提出的轉(zhuǎn)移請(qǐng)求;
(2)根據(jù)適用的法律、法規(guī)、法律程序的要求、行政或司法的強(qiáng)制性要求所必須時(shí);
(3)根據(jù)與您簽署的相關(guān)協(xié)議或其他法律文件的約定;
(4)涉及合并、分立、解散、被宣告破產(chǎn)或其他類(lèi)似交易時(shí),我們會(huì)向您告知接收方的名稱或者姓名和聯(lián)系方式,要求接收您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受本隱私政策的約束,否則,我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。
4.3.個(gè)人信息的公開(kāi)披露
我們非常重視保護(hù)您的個(gè)人信息,未經(jīng)您單獨(dú)同意,我們不會(huì)將其披露給無(wú)關(guān)的第三方,更不會(huì)將其公之于眾,但因下列原因而披露的除外:
(1)獲得您的單獨(dú)同意或基于您的主動(dòng)選擇;
(2)根據(jù)法律、法規(guī)的要求、強(qiáng)制性的行政執(zhí)法或司法要求所必須提供您個(gè)人信息的情況下,我們可能會(huì)依據(jù)所要求的個(gè)人信息類(lèi)型和披露方式公開(kāi)披露您的個(gè)人信息;
(3)其他依據(jù)法律規(guī)定或雙方約定可以披露的情形。
4.4.您理解并同意,根據(jù)法律規(guī)定,經(jīng)匿名化處理的個(gè)人信息不屬于個(gè)人信息,對(duì)此類(lèi)匿名化數(shù)據(jù)的對(duì)外提供、轉(zhuǎn)移和公開(kāi)披露將無(wú)需另行向您告知并征得您的同意。
5. 個(gè)人信息的存儲(chǔ)與保護(hù)
5.1. 個(gè)人信息的存儲(chǔ)
5.1.1. 您的個(gè)人信息將全部被存儲(chǔ)于中華人民共和國(guó)境內(nèi),但以下情形除外:
1)法律法規(guī)另有明確規(guī)定;
2)獲得您的單獨(dú)同意;
3)您通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行跨境交易等個(gè)人主動(dòng)行為。
針對(duì)以上情形,我們會(huì)依據(jù)本政策及相關(guān)法律法規(guī)對(duì)您的個(gè)人信息提供保護(hù)。
5.1.2. 我們會(huì)采取合理可行的措施以避免收集無(wú)關(guān)的個(gè)人信息。我們只會(huì)在達(dá)成本政策所述目的所需期限內(nèi)保留您的個(gè)人信息,除非需要延長(zhǎng)保留期或應(yīng)法律法規(guī)的允許或要求。在超出保存期間后,我們會(huì)根據(jù)適用法律的要求刪除您的個(gè)人信息或進(jìn)行匿名化處理
5.2. 數(shù)據(jù)安全措施
我們已使用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施保護(hù)您的個(gè)人信息,防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)訪問(wèn)、公開(kāi)披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會(huì)采取一切合理可行的措施,保護(hù)您的個(gè)人信息。例如,在您的瀏覽器與“服務(wù)”之間交換數(shù)據(jù)(如信用卡信息)時(shí)受SSL加密保護(hù);我們同時(shí)對(duì)多多買(mǎi)菜末端系統(tǒng)網(wǎng)站提供https安全瀏覽模式;我們會(huì)使用加密技術(shù)確保數(shù)據(jù)的保密性;我們會(huì)使用受信賴的保護(hù)機(jī)制防止數(shù)據(jù)遭到惡意攻擊;我們會(huì)部署訪問(wèn)控制機(jī)制,確保只有授權(quán)人員才可訪問(wèn)個(gè)人信息;以及我們會(huì)舉辦安全和隱私保護(hù)培訓(xùn)課程,加強(qiáng)員工對(duì)于保護(hù)個(gè)人信息重要性的認(rèn)識(shí)。
5.3.互聯(lián)網(wǎng)并非絕對(duì)安全的環(huán)境,我們強(qiáng)烈建議您在使用多多買(mǎi)菜末端系統(tǒng)的服務(wù)時(shí)不要使用非官方推薦的通信方式發(fā)送個(gè)人信息。
5.4.在使用多多買(mǎi)菜末端系統(tǒng)的服務(wù)時(shí),您不可避免的要向物流企業(yè)或用戶披露自己的個(gè)人信息,請(qǐng)您妥善保護(hù)自己的個(gè)人信息,僅在必要情形下向他人提供。如您發(fā)現(xiàn)自己的個(gè)人信息尤其是您的賬戶或密碼發(fā)生泄露,請(qǐng)您立即聯(lián)絡(luò)我們,以便我們根據(jù)您的申請(qǐng)采取相應(yīng)措施。
5.5.特別提醒您注意,您在使用我們服務(wù)時(shí)自愿共享甚至公開(kāi)分享的信息,可能會(huì)涉及您或他人的個(gè)人信息甚至敏感個(gè)人信息,請(qǐng)您更加謹(jǐn)慎地考慮,是否在使用我們的服務(wù)時(shí)共享甚至公開(kāi)分享相關(guān)信息。
5.6.如上述,多多買(mǎi)菜末端系統(tǒng)將使用各種安全技術(shù)、程序和制度防止您的個(gè)人信息的丟失、不當(dāng)使用、未經(jīng)授權(quán)的閱覽或披露。但您充分理解并同意:由于技術(shù)的限制以及可能存在的各種惡意手段,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),即便竭盡所能加強(qiáng)安全措施,也不可能始終保證信息百分之百的安全。
5.7.如不幸發(fā)生個(gè)人信息安全事件的,我們將按照法律法規(guī)的要求向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧⒛勺灾鞣婪逗徒档惋L(fēng)險(xiǎn)的建議、對(duì)您的補(bǔ)救措施等。事件相關(guān)情況我們將以信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí),我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時(shí),我們還將按照監(jiān)管部門(mén)要求,上報(bào)個(gè)人信息安全事件的處置情況。
6. 個(gè)人信息權(quán)利的響應(yīng)
6.1.個(gè)人信息的查閱、復(fù)制
您有權(quán)通過(guò)以下方式查閱、復(fù)制您的個(gè)人信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定,或本政策、《多多買(mǎi)菜末端系統(tǒng)使用協(xié)議》另有約定除外。
6.1.1.賬戶信息——若您希望查閱或編輯您的賬戶中的個(gè)人基本資料等信息,您可登錄多多買(mǎi)菜門(mén)店端App“我的-設(shè)置-站點(diǎn)設(shè)置”或多多買(mǎi)菜門(mén)店web端“個(gè)人中心-站點(diǎn)設(shè)置”執(zhí)行此類(lèi)操作。
若您無(wú)法通過(guò)上述路徑訪問(wèn)該等信息,您可通過(guò)“意見(jiàn)反饋”與我們聯(lián)系。對(duì)于您在使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的其他個(gè)人信息,我們將根據(jù)“響應(yīng)您的上述請(qǐng)求”中的相關(guān)安排向您提供。
6.2.個(gè)人信息的更正、補(bǔ)充
當(dāng)您發(fā)現(xiàn)您的個(gè)人信息有誤或需要補(bǔ)充時(shí),您可通過(guò)“個(gè)人信息的查閱、復(fù)制”中列明的方式提出更正或補(bǔ)充申請(qǐng)。
6.3.個(gè)人信息的刪除
您可通過(guò)“個(gè)人信息的查閱、復(fù)制”中列明的方式刪除您的部分個(gè)人信息,但法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)保存的除外。
在以下情形中,您可向我們提出刪除個(gè)人信息的請(qǐng)求:
(1)我們處理個(gè)人信息的行為違反法律法規(guī);
(2)我們收集、使用您的個(gè)人信息,卻未征得您的明確同意;
(3)我們處理個(gè)人信息的行為嚴(yán)重違反了與您的約定;
(4)您撤回了之前向我們作出的同意;
(5)我們永久不再為您提供產(chǎn)品或服務(wù)。
當(dāng)您或我們協(xié)助您刪除相關(guān)信息后,因適用的法律和安全技術(shù)限制,我們可能無(wú)法立即從備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息,我們將安全地保存您的個(gè)人信息并限制對(duì)其任何進(jìn)一步的處理,直到備份可以清除或?qū)崿F(xiàn)匿名化。
6.4.改變您授權(quán)同意的范圍或撤回您的授權(quán)
您可以通過(guò)刪除信息、關(guān)閉設(shè)備功能、注銷(xiāo)賬戶等方式改變您授權(quán)我們繼續(xù)收集個(gè)人信息的范圍或撤回您的部分或全部授權(quán)。
請(qǐng)您理解,每個(gè)業(yè)務(wù)功能需要一些基本的個(gè)人信息才能完成,當(dāng)您撤回同意或授權(quán)后,我們無(wú)法繼續(xù)為您提供撤回同意或授權(quán)所對(duì)應(yīng)的服務(wù),也不再處理您的個(gè)人信息。但您撤回同意或授權(quán)的決定,不會(huì)影響此前基于您的授權(quán)所進(jìn)行的信息的收集、處理與使用。
6.5.注銷(xiāo)賬戶
6.5.1.您可通過(guò)多多末端操作系統(tǒng)WEB端“站點(diǎn)管理-站點(diǎn)設(shè)置”申請(qǐng)退出站點(diǎn),當(dāng)您處理完站內(nèi)包裹、客訴工單并清算完全部款項(xiàng)并在審核通過(guò),滿足全部注銷(xiāo)條件后,您的賬戶將會(huì)被注銷(xiāo)。您理解并同意,在我們審核并通過(guò)了您的注銷(xiāo)賬戶申請(qǐng)后,您的賬戶將無(wú)法使用,您賬戶所涉的所有數(shù)據(jù)也將被刪除或匿名化處理,但法律法規(guī)、政策規(guī)章等另有規(guī)定的除外。
6.5.2.如果我們終止服務(wù)或運(yùn)營(yíng),我們會(huì)至少提前三十日向您通知,并在終止服務(wù)或運(yùn)營(yíng)后對(duì)您的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理。
6.6.響應(yīng)您的上述請(qǐng)求
為保障安全,您可能需要提供書(shū)面請(qǐng)求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會(huì)先要求您驗(yàn)證自己的身份,然后再處理您的請(qǐng)求。我們將在十五個(gè)工作日內(nèi)受理并處理您關(guān)于個(gè)人信息的請(qǐng)求。如您不滿意,還可以通過(guò)客服以及舉報(bào)電話021-61897088發(fā)起投訴。對(duì)于您合理的請(qǐng)求,我們?cè)瓌t上不收取費(fèi)用,但對(duì)多次重復(fù)、超出合理限度的請(qǐng)求,我們將視情況收取一定成本費(fèi)用。對(duì)于那些無(wú)端重復(fù)、需要過(guò)多技術(shù)手段(例如,需要開(kāi)發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例)、給他人合法權(quán)益帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)或者非常不切實(shí)際的請(qǐng)求,我們可能會(huì)予以拒絕。
6.7.您理解并同意,在以下情形中,按照法律法規(guī)的要求,我們將無(wú)法響應(yīng)您的請(qǐng)求:
(1)與國(guó)家安全、國(guó)防安全有關(guān)的;
(2)與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的;
(3)與犯罪偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等有關(guān)的;
(4)有充分證據(jù)表明個(gè)人信息主體存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的;
(5)響應(yīng)您的請(qǐng)求將導(dǎo)致您或其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的;
(6)涉及商業(yè)秘密的。
7.未成年人信息保護(hù)
7.1.多多買(mǎi)菜末端系統(tǒng)所提供的服務(wù)主要面向成人。在使用多多買(mǎi)菜末端系統(tǒng)服務(wù)過(guò)程中我們推定您具有相應(yīng)的民事行為能力。未成年人創(chuàng)建自己的多多買(mǎi)菜末端系統(tǒng)賬戶應(yīng)征得父母或者其他監(jiān)護(hù)人的同意。
7.2.我們非常重視未成年人的個(gè)人信息保護(hù),若您為18周歲以下的未成年人,建議您請(qǐng)您的監(jiān)護(hù)人仔細(xì)閱讀本政策,并在征得您的監(jiān)護(hù)人同意的前提下使用我們的服務(wù)或向我們提供信息。
7.3.對(duì)于經(jīng)監(jiān)護(hù)人同意使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)而收集未成年人個(gè)人信息的情況,我們只會(huì)在法律法規(guī)允許、監(jiān)護(hù)人明確同意或者保護(hù)未成年人所必要的情況下使用、共享、轉(zhuǎn)讓或披露此信息。
8. 政策的更新
8.1.為給您提供更好的服務(wù)以及隨著多多買(mǎi)菜末端系統(tǒng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,本政策會(huì)隨之更新。但未經(jīng)您明確同意,我們不會(huì)削減您依據(jù)本政策所應(yīng)享有的權(quán)利。我們會(huì)通過(guò)多多買(mǎi)菜末端系統(tǒng)發(fā)布更新版本,也請(qǐng)您訪問(wèn)多多買(mǎi)菜末端系統(tǒng)以便及時(shí)了解最新的隱私政策。
8.2.為了您能及時(shí)接收到通知,建議您在聯(lián)系方式更新時(shí)及時(shí)通知我們。如您在本政策更新生效后繼續(xù)使用我們的服務(wù),即代表您已充分閱讀、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策約束。
9.其他
9.1.條款的獨(dú)立性
如果根據(jù)適用的法律認(rèn)定本政策中的任何條款或者任何條款中的任何部分無(wú)效、違法或者不具有可執(zhí)行性,這種無(wú)效、違法或者不具有可執(zhí)行性不影響本政策中的任何其它條款或者這些條款中的任何其它部分的效力。
9.2.聯(lián)系我們
9.2.1.您對(duì)本政策或您的個(gè)人信息相關(guān)事宜有任何問(wèn)題、意見(jiàn)或建議,請(qǐng)聯(lián)系客服或通過(guò)“我的-意見(jiàn)反饋”聯(lián)系我們。我們還設(shè)立了個(gè)人信息保護(hù)專職小組,您可以通過(guò)發(fā)送郵件至privacy@pinduoduo.com 與我們聯(lián)系。我們的聯(lián)系地址為:上海市長(zhǎng)寧區(qū)婁山關(guān)路533號(hào)2908室。
9.2.2.一般情況下,我們將在十五個(gè)工作日內(nèi)受理并處理您關(guān)于個(gè)人信息的請(qǐng)求。如果您對(duì)我們的回復(fù)不滿意,特別是我們的個(gè)人信息處理行為損害了您的合法權(quán)益,您還可以通過(guò)向被告住所地有管轄權(quán)的法院提起訴訟來(lái)尋求解決方案。
9.3. 生效日期
9.3.1. 本政策(V1.7)經(jīng)修訂于文首所載的版本生效日期起生效。但如您在版本生效日期前在頁(yè)面點(diǎn)擊同意本政策(V1.7)的,則本政策(V1.7)自點(diǎn)擊同意之日起對(duì)您發(fā)生效力。
附錄:多多買(mǎi)菜門(mén)店端App的第三方SDK目錄
多多買(mǎi)菜門(mén)店端App的第三方SDK目錄
為保障多多買(mǎi)菜門(mén)店端App相關(guān)功能的實(shí)現(xiàn)和應(yīng)用的安全穩(wěn)定運(yùn)行,我們會(huì)接入由第三方提供的軟件工具開(kāi)發(fā)包(SDK)實(shí)現(xiàn)該目的。我們會(huì)對(duì)合作方獲取個(gè)人信息的SDK進(jìn)行嚴(yán)格的安全監(jiān)測(cè),以保護(hù)您的信息安全。您了解并清楚,相關(guān)SDK因其功能或服務(wù)升級(jí),其采集的信息類(lèi)型和場(chǎng)景可能會(huì)有變動(dòng)(以實(shí)際為準(zhǔn)),我們建議您及時(shí)關(guān)注對(duì)應(yīng)的SDK官網(wǎng)或隱私政策獲取最新情況。關(guān)于我們接入的第三方SDK涉及的個(gè)人信息情形如下: