派費上漲釋放了什么信號？作為快遞從業人員，你將如何應對這一次的風口？

    最近，快遞行業特別的熱鬧。國家出臺了相應的政策加大對快遞行業的支持，7月初，國家郵政局等七部門聯合印發《關于做好快遞員群體合法權益保障工作的意見》，切實制定政策維護快遞員群體合法權益。

    各大快遞公司也積極相應，先后采取了一些措施，6大快遞公司自9月1日起全網末端派費每票上漲0.1元。順豐投入5億，獎勵快遞小哥繼續深造。這些動作的背后，釋放了什么信號？

    快遞行業備受關注，釋放了哪些信號？

    1、價格戰暫停，內卷有望緩解，快遞行業進入高質量發展階段

    近幾年，快遞市場“價格戰”加劇，行業普遍存在降低末端派費等方式的降本模式，這也導致了行業末端網點發展不穩定，倒閉關門不時發生，快遞員的收入一降再降，從業人數大量流失，最終的服務完成質量沒有得到提升，企業陷入增收不增利的處境中，內卷愈發嚴重。

    六大企業集體宣布上漲派費，而且明確要求此項費用直接用于提高快遞員收入，不打折扣地惠利到快遞員，既是響應號召，或許也是“通達系”選擇走出價格戰內卷的重要一步。之后，無序低價的競爭將會暫緩，末端網點的經營情況也會得到改善，快遞員的收入將會增加，快遞行業將會迎來另一種高質量的發展階段。

    2、走向共同福裕的積極信號

    在8月26日的國家郵政局黨組會議上，國家郵政局黨組書記、局長馬軍勝表示，要在做大蛋糕的基礎上分好蛋糕，更好維護快遞小哥群體合法權益，讓行業發展成果更多更好惠及從業者，讓勤勞的“小蜜蜂”幸福指數更高。

    此次6大快遞公司集體宣布漲派費正是政策影響下的有效舉措。除了漲派費，各快遞企業多方面踐行保障快遞員的權益，有的提升社會保障水平、有的優化快遞員生產作業環境、有的宣布出資建立“快遞小哥關愛基金”。

    這些行動，既體現了快遞企業做好快遞員群體合法權益保障工作的積極態度，又彰顯了利益分配機制的調整，利益正在向一線傾斜，是走向共同福裕的積極信號。

    二、如何在高質量階段中獲得強勁發展？

    技術是行業變革的加速器，我們從各行各業的發展中已經有非常多的借鑒經驗。快遞行業想要在高質量階段中獲得強勁發展，可以利用技術進行賦能，實現進一步的突破，星眼正在利用技術手段，幫助各方獲得更多的發展空間。

    1、利用技術進一步降本增效

    從星眼服務的數十萬家客戶反饋來看，共配系統需要支持的品牌多、系統穩定、實現與自動設備無縫對接等特點。為此星眼提出了新型的共配系統。

    星眼共配系統支持四通一達、韻達、天天、極兔、眾郵10大快遞品牌的到、派、簽、發往、驛站代收，多種模式合一掃描，支持三段碼，支持同一批包裹多種上傳類型及自動上傳、系統后臺上傳，支持攔截件、到付件、代收件等多種問題件提示，對特殊件進行標記，問題件上傳等。

    使用星眼共配系統，包裹狂掃只需一部手機，一步巴槍就能完成，支持賬號共享多業務員協作，異步操作多端快遞軟件同步，真正滿足了快遞末端企業高效率、低成本的快遞共配業務需求。

    目前，星眼共配系統價格低至免費，客戶可以免費試用，讓你有充足的時間去體驗檢測產品。

    2、利用技術與實體經濟攜手，提供更多價值服務，實現多渠道盈利

    在快遞行業走向高質量發展階段后，好服務能快速拉伸市場的增長曲線。如何做好服務，我們認為可以給消費者更多的選擇權和提供更多的體驗服務、價值服務。

    A、快遞+社區便民服務

    在快遞末端，單一的依靠快遞寄取服務，僅僅只是活著，依舊難以支撐日益攀升的成本。末端可以聯手驛站，用快遞的“高頻次、多流量”撬動社區服務，打造快遞界的“美團”。區域內的快遞員熟悉了周邊的各個實體店，與道路布局規劃，而且與社區的居民有著良好的互動關系，末端可以利用驛站提供例如送水、家政、洗衣、代購辦公用品、代駕等服務，讓快遞帶動周邊社區的實體經濟。

    B、快遞+新零售一體化

    快遞末端在快遞服務的基礎上，可以融合快遞，蔬菜、水果、日用品銷售，電子商務等產業，采用“產地直采+前置倉+集中配送”的模式，可以實現社區建群團購，小程序分享賣貨，即日配送，而且末端通過邀請商家入駐商城，獲得傭金收入，同時也可售賣自家商品獲得收入，突破了快遞末端的經營局限性及盈利單一性。

    C、快遞+定制公眾號

    我們知道快遞帶有“流量多”的天然基因，快遞末端網點服務人群多，快遞末端可以利用星眼定制的服務號將這些流量積蓄起來，組建自己的流量池，通過公眾號占領用戶手機端，推送快遞寄取服務、商業廣告等服務促活用戶，實現商業規模擴張。

    3、快遞員利用技術提高效率，實現個性化服務

    快遞員是快遞服務中的最后一環，其服務質量的高低對整個配送環節至關重要。根據當前的快遞員考核機制，配送速度需要要更快，才能在規定時間內完成快遞派送。

    快遞員APP，支持10大品牌混掃到派簽，無需反復切換軟件，實現到派+代收合一，在不增加驛站工作量的前提下，由驛站完成到派代收的掃描，徹底解放了快遞員。還可支持28家快遞品牌寄遞，綁定單號源即可接單，還能授權客戶自助打單，一群人共同協作，打單更快更輕松。快遞員可以有更多的時間，實現個性化的服務，完成高質量的服務。

    我們一直在強調快遞行業解決方案的數智化、可落地、集約化，在這些理論的背后是數百萬快遞員、數十萬家驛站、數萬家末端網點的生計。他們的心聲需要被傾聽，他們的生存狀況需要被關注。星眼網絡，一直在幫助末端人擺脫發展的束縛，能夠利用技術的支持獲得更多的發展可能，讓每一位末端人的速度更快、發展渠道更多、盈利空間更大。星眼，要做好每一個快遞人的“IT部”。

    接下來，星眼網路也將持續深耕快遞行業核心賽道，將自身長期積累的行業經驗，以及長期技術投入所帶來的數智化能力，與更多合作伙伴緊密攜手，助力快遞行業的發展。