自2018年以來,快遞末端明顯已經完全朝著獨立產業的方向發展了,然而仍然有很多快遞網點公司傾盡資源、引導流量和散盡積蓄,在干幫別人做規模、做數據、做平臺……親手把自己的“小命”交到別人手上的事。
區域自治和獨立品牌
快遞末端是通過解決“超高頻”和“超剛需”的快遞收發痛點,來實現與用戶交互的,所以才能輕而易舉的建立起快遞+生活服務平臺,形成一個流量匯聚、流量經營和流量變現的路徑。
實現流量匯聚、流量經營和流量變現的唯一前提是:區域自治,也就是快遞網點公司要擁有絕對的自主管理權,確保有基礎保障去打造獨立自有品牌。
快遞末端確實是個新生意、大生意,而要把這樁生意做好,就一定要把主動權掌握在自己手上。如果有獨立管理系統,實現自主管理,線上線下流量都握在自己手里,干點啥干不成呢!
比如星眼驛站的城市合伙人都擁有的“兩種武器”:獨立管理系統和客戶營銷系統。
眾所周知,星眼對加盟商的有著絕對的區域保護政策,那可不只是嘴上說說,除了區域內驛站自治管理,技術團隊專門為城市合伙人研發了一套快遞末端管理系統,這套系統支持城市合伙人對區域內的星眼驛站進行統一管理和調配,所有數據盡在掌控,管理方面通透了自然也為自有品牌的構建打好了地基,有了這個地基整個自有品牌商業生態才不會只是空中樓閣。
而客戶營銷系統,則是讓流量捏在自己手里的神兵利器,專為自有微信公眾號賦能。
賦的什么能呢?
它能讓普通微信公眾號擁有在線查件、在線下單、在線自助取件和同城跑腿等眾多用戶剛需便捷服務功能,即刻變身用戶綜合服務平臺,由此搭建出一條完整的高效自動吸粉和沉淀粉絲的通路。
據悉,使用星眼客戶營銷系統的網點公司的公眾號粉絲最多的已達18萬,散客粉絲每天在線寄件量有4800多單,據說這還只是自主掌控流量后最基礎的一個好處。
末端集約化和智能化
近兩年,快遞最后一公里峰會提到最多的就是:“快遞末端必定是集約化、智能化的趨勢”,這已經是行業的共識了。
有意思的是,這兩個趨勢都是圍繞“降本增效”為核心展開的,發展迅速。由此也對集約化和智能化的要求越來越高,用戶體驗的需求依靠傳統末端收派模式已難以滿足。
在快遞末端集約化方面,大多快遞網點公司早就這么干了,尤其在縣域和鄉鎮都在實行多品牌共同配送,今年已是“愈演愈烈”,而哪家多品牌掃描系統更穩定更好用,成了2020下半年各網點公司最熱門的議題。
比如星眼的多品牌掃描系統,穩定可靠。短短幾個月就已經有1000多家網點公司接入,接入數量遠高于其他同類型軟件,支持通達、天天、極兔等多家快遞品牌掃描,系統自動識別品牌,自動上傳同步到、派、簽收、一鍵投遞星眼驛站,賬號共享多業務員協作,跨平臺數據聯動,隨時查看數據。
而智能化,意味著你要有自己的管理系統(例如星眼城市合伙人的獨立管理系統)、自己的智能快遞柜等硬件設備。
星眼快遞柜,搭載星眼驛站APP進行調配和數據管理,入柜即結束時效考核,出柜即簽收。短信/云呼/微信/支付寶全方位通知取件,24小時自助服務,隨時取件,滿足個性化需求。
星眼出庫儀,人臉識別、無人值守。用戶可自助查件、找件、取件,取件時自動拍照留存底單資料,高效出庫,有效解決人員取件聚集效率低下的取件難題。
戰略和戰術的差別
快遞末端不是十萬八萬的小本生意,開動就要投入巨額資金和人力,靠保守的亦步亦趨開源節流永遠只能治標,建立本地綜合服務平臺沖出圍城才能治本。
維持現狀可能日子還能過,但最好還是不要試圖用戰術上的勤奮,掩飾戰略上的懶惰,這種勤奮只不過是營造了一個“苦苦努力”的幻象。
在快遞末端發展的大方向上,稍微跑偏一點沒什么,中途鞋子掉了可以撿回來,但如果從一開始就選錯了,等到兩腿都跑折了基本也就玩兒完了,推倒重來一般公司也扛不住這么折騰,所以在合作伙伴的選擇方面一定不能含糊。
而靠譜的軟硬件合作方,一定是能夠使你的本地平臺利益最大化,滿足本地用戶需求,產品能跟上時代快速升級迭代,搞清楚了快遞末端商業模式做出了成績,能幫助你打造自有品牌的技術和商業合作伙伴才最靠譜的。
星眼驛站在這些方面就明顯相當靠譜:給到了城市合伙人完全放開的區域自治權、獨立驛站管理系統、客戶營銷系統(賦能自有公眾號)、新零售云店系統、百余人技術團隊,產品半年迭代20次,也找不出來第二家同樣用心又有技術實力的第三方末端平臺了。
現在,平均每20s就有一個用戶注冊星眼驛站,全國518個城市的星眼驛站,每秒服務百人以上,幫助400余個網點公司(包含非城市合伙人)完成本地自有品牌部署,而在流量已完全自有化(星眼客戶營銷系統)的基礎上,各種疊加業務如線上線下新零售、線上云店商城、廣告接入賺取傭金和本地商家入駐收取服務費,已如雨后春筍一般不斷被挖掘出來。
選對了,閉著眼睛走,也能走在別人前面,最終走到終點。
300+城市合伙人加盟星眼驛站的七個原因
1.獨立管理系統
快遞末端獨立管理系統,方便區域內的每家驛站數據管理和自由調配;
2.流量自己掌控
獨家客戶營銷系統,專為自有公眾號賦能在線查件、下單,自動吸粉;
3.零元加盟費
免費加盟,提供區域保護政策及區域自治權,同時提供驛站運營策略;
4.訂單不抽成
加盟星眼無任何訂單指標,運費不抽成,訂單完全由自己說了算;
5.多品牌混掃
最新星眼多品牌混掃系統,送1年免費使用權,已接入1000余家網點公司;
6.技術實力夠硬
百余人技術團隊,五大系統助推合伙人打造自由品牌商業生態;
7.共生共贏理念
7*18小時客服在線服務,業務團隊定期上門探討溝通,共生共贏。
※星眼提供專業且詳細的線上系統培訓服務,多地區合伙人在更換驛站系統時,僅耗時3到7天,旗下上百家驛站就已全部更換完成投入使用,完全無需擔心系統更換期間的過渡問題。
如有快遞網點公司有加盟需求,