出庫儀一體機常見問題及快速解決方法:
1、底單怎么查詢?
在出庫界面點擊上方“底單查詢” ,在輸入框中輸入單號后6位,點擊普通查找,即可調出。(如果沒找到鍵盤,就先最小化界面,到桌面雙擊打開軟鍵盤,再輸入即可)
2、可以多個驛站系統同時混掃出庫嗎?
在出庫界面點擊上方“驛站賬號”,在需要出庫的系統處分別勾選和輸入自己的賬號密碼,點擊保存,重新打開軟件,下方顯示對應的驛站在線,即可。
3、我想連接的驛站在界面沒找到怎么辦?
聯系購買商,咨詢對應驛站是否已經開通。
4、存儲照片的位置怎么設置?
在出庫界面點擊上方“參數設置”,輸入“手機號碼”,在存盤路徑處點擊,選擇此電腦,選擇D盤或E盤,點擊確定即可。
5、掃碼拍照速度慢怎么辦?
在出庫界面點擊上方“參數設置”,輸入“手機號碼”,在拍照方式后面,把300改為10即可。
6、底單人像可以合并到一張圖上嗎?
在出庫界面點擊上方“參數設置”,輸入“手機號碼”,在勾選圖片合成即可。
7、出庫界面打開了,不拍照,或者提示錯誤,怎么處理?
點擊左下角“開始”按鈕,點擊“重啟”即可。
8、出庫提示聲音太小怎么辦?
點擊右下角聲音圖標,調大音量即可。如果環境實在太吵雜,也可外接喇叭。
9、屏幕顯示藍屏,錯誤代碼怎么辦?
按機身左側圓形開關按鈕,關機重啟,如果還是顯示藍屏,一般就是內存條松動了。此時,我們需要拆開機身后蓋,重新拔插內存條即可。
10、怎么連接遠程,讓客服遠程幫助我?
在桌面雙擊“桌面遠程工具”,用手機拍照發給客服即可。
11、開不了機、物流損壞或者硬件問題影響使用,請直接聯系購買商進行處理。